中央和地方百余家媒体密集关注我校移动政务研究成果

        近日,中央人民政府官网、新华网、人民网、中央网信办官网、央广网、中国新闻网、中国青年报、经济日报、上海市人民政府网、广州日报等上百家中央和地方的媒体、网站对中山大学移动政务最新研究成果进行了密集的专题报道或转载。这些报道聚焦于中山大学政务学院郑跃平博士团队所发布的《移动政务服务报告(2018)——重构与智慧》,该报告基于全国400多座城市移动政务的海量数据,分析了我国移动政务服务的发展现状,揭示了“互联网+政务服务” 对服务流程和政府运作的重构及其在智慧政府与智慧城市建设中的价值,探讨了未来发展趋势,并提出了相应的建议,得到各级、各地政府和媒体的热情关注。

        过去几年间,移动互联网的快速发展带来了我国移动政务的兴起,政务客户端和以支付宝、微信等为代表的“第三方平台”成为了重要的政务服务渠道,重构了服务流程并提升了服务的便捷性和效率。由此汇聚的海量数据正在不断释放其公共价值,不断提升着政务服务和公共治理的精准性,推动着智慧政府和智慧城市的发展。从全球范围来看,我国移动政务的快速发展实现了“弯道超车”,逐步探索出了移动政务发展的“中国模式”。

        2015年下半年,中山大学政务学院“数字治理”研究团队敏锐地“捕捉”到了这一发展趋势并启动移动政务研究项目,持续跟踪我国移动政务的发展并发布相关研究报告,旨在探讨移动政务的发展现状,对相关经验进行总结和反思,并提出未来的发展建议。2016年6月,以青年学者郑跃平博士为首的学术团队和蚂蚁金服建立合作关系,进一步关注“第三方平台”以及相关的大数据、人工智能等新技术带给移动政务发展的机遇和挑战。截至2018年底,该团队已经连续发布4份移动政务研究年度报告,系统阐述了移动政务发展背景、发展现状、发展趋势及建议,剖析了在移动政务背景下公共治理的“重构”与“智慧”。相关研究发现和观点得到了中央、地方多家媒体越来越多的关注和报道。

        当前,移动互联网、大数据、人工智能等新技术对政府治理产生了深远影响。为推动该领域研究,基于学校在场地等方面提供的慷慨支持,政务学院于2018年9月战略性地联合中山大学中国公共管理研究中心、中山大学国家治理研究院创建“数字治理研究中心”,并与蚂蚁金服、阿里云、影子数据等机构合作推动新技术与公共管理研究的深度融合。该研究中心已顺利启动“公共管理自然语言处理”项目,创建了《数字治理评论》刊物,并打造出“移动政务”、“政务热线”、“智慧城市”等系列研究报告,推动数字治理的研究和发展,成为政务学院公共管理学学术研究迈向国内顶尖、世界一流的重要推动力量。

部分媒体报道相关链接:

中央人民政府:

http://www.gov.cn/xinwen/2019-01/11/content_5356865.htm

新华网:

http://www.xinhuanet.com//comments/2019-01/15/c_1123990196.htm

人民网:

http://it.people.com.cn/GB/n1/2019/0111/c1009-30516089.html

中央网信办:

http://www.cac.gov.cn/2019-01/15/c_1123990031.htm

中国青年报:

http://finance.youth.cn/finance_IT/201901/t20190115_11844172.htm

央广网:http://finance.cnr.cn/gundong/20190109/t20190109_524476055.shtml

经济日报:

http://paper.ce.cn/jjrb/html/2019-01/11/content_381349.htm

中国新闻网:

http://www.chinanews.com/cj/2019/01-11/8726676.shtml

上海人民政府网:

http://www.shanghai.gov.cn/nw2/nw2314/nw2315/nw39329/userobject82aw18121...

广州日报:

http://gzdaily.dayoo.com/pc/html/2019-01/11/content_105159_575902.htm